編者按:3月5日是全國第62個“學雷鋒紀念日”,60多年來,雷鋒精神穿越時空、傳承不息,深深融入了中華兒女的血脈。雷鋒精神在當下如何煥發出嶄新的歷史使命和現實光彩?在河北大地,燕趙兒女用行動“追鋒”。在他們之中,有為孤寡老人免費義診的白衣天使,有從火場中走出的“烈火英雄”,有扎根農村30年為農民解鎖種植難題的農技專家……今天,央廣網特策劃推出系列報道,講述燕趙兒女“追鋒”的故事。

央廣網保定3月5日消息 在河北省保定市這座千年古城,60路公交車如同一條穿梭在城市中的紐帶,連接起萬家燈火。駕駛座上,司機陳志利習慣性地調整好后視鏡,一遍遍地提醒乘客,“慢點上,扶穩把手。”“下車注意臺階。”陳師傅重復了7年的叮嚀,成了這條線路乘客最熟悉的“背景音”。

保定市60路公交車司機陳志利(央廣網發 受訪者供圖)

初入職時,陳志利認為只要車輪不偏,安全駕駛就能干好這份工作。然而,一次偶然的經歷,卻讓他對“服務”二字有了全新的理解。

市民欒女士每天接幼兒園放學的兒子乘坐60路,由于孩子性格比較內向,上車后總趴在媽媽腿上不說話。陳志利注意到他,便每天主動打招呼,“小朋友你好呀!”一開始,面對陳志利熱情的招呼,小男孩一直保持沉默。再后來,孩子羞怯地抿抿嘴。直到有一天,陳志利突然發現,小朋友用清脆稚嫩的童音主動說“叔叔好!”

這聲問候像一粒火種,點燃了他對“服務”二字的全新理解——公交車不僅僅是鋼鐵軀殼,更是流動的“家”。

于是,陳志利開始更加注重細節,用他的細心和熱情,為乘客營造了一個溫馨、舒適的乘車環境。在雨季來臨之前,他總會在車上準備幾把雨傘,以備不時之需。

除了日常的細心服務,陳志利還曾在關鍵時刻伸出援手,救助了迷路老人王月春。

2019年12月18日,王月春老人獨自乘車外出,嘴里反復念叨著“馬車四隊”,卻說不清具體位置。陳志利察覺異常,一邊安撫老人情緒,一邊嘗試通過其手機聯系家人。

然而,此時老人的手機電量即將耗盡,通訊錄里僅存的3個號碼中,第一個撥出后無人接聽,第二個剛撥通手機便關了機。陳志利迅速重啟手機,抄下號碼,終于聯系上了老人的親屬。此時,王月春家人已焦急尋找老人6個多小時。得知老人安全的消息后,家人連忙趕到西魯崗公交場站接人,并連連向陳志利道謝。

如今,陳志利已經駕駛60路公交車7個年頭了。在2600多趟周而復始的行程中,陳志利始終貼心服務乘客。2024年寒冬,一位大學生因坐錯方向而焦急萬分,陳志利利用交接班的間隙,將女孩送到了正確的站臺。

陳志利攙扶老人上車(央廣網發 受訪者供圖)

10米車廂,是城市的縮影,也是文明的窗口。在這個平凡的崗位上,陳志利用點滴行動詮釋著責任與擔當:一把雨傘、一聲提醒、一次攙扶,看似微不足道,卻讓無數乘客在奔波途中感受到溫暖與善意。車輪滾滾向前,10米車廂里的善意微光,正悄然點亮城市的每個角落。

監制:張繼航

策劃:姜麗麗 王藝霖 胡思達

采制:姜麗麗 許冰(實習)

編輯:姜麗麗
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