“如果沒有你們多方聯系，我的七千多元工資哪能這么快拿到，真心謝謝你們！”1月10日，湖南省城步苗族自治縣人社局工作人員接到農民工楊曉永（化名）打來的感謝電話。

2024年12月6日，該縣人社局工作人員在儒林鎮開展根治欠薪預警排摸和冬季專項行動發現，某企業一工地存在拖欠多名勞動者工資的違法行為。于是，該縣人社局、縣農業農村局、縣住建局工作人員聯合上門檢查。12月12日，該縣人社局向總承包方下達限期支付指令，并組織農業農村、住建部門以及建設方、總承包方、分包單位等召開多方聯席會議。4天后，包括楊曉永在內的19名農民工領到拖欠的12萬余元工資。

城步縣人社局工作人員在工地調查欠薪情況（陽望春 供圖）

為扎實推進治理欠薪冬季行動，該縣人社、住建、農業農村、交通、發展、財政等部門協調聯動、形成合力，切實維護農民工合法權益和社會和諧安定，治理欠薪工作取得良好成效。

精準有效開展政策宣傳。該縣開展多層次普法宣傳，以宣傳貫徹《保障農民工工資支付條例》為重點，深入村、社區、企業、工地，在公園、廣場設置宣傳咨詢點，開展普法宣傳3場次，發放宣傳物料3000余份。通過在項目工地設置維權公示牌、發放《致農民工的一封信》、推廣湖南“智慧人社”二維碼等方式，進一步拓寬投訴舉報渠道，方便農民工線下掃碼、線上維權。重點宣講休息休假、工資支付、勞動合同簽訂等勞動法律法規知識，贏得社會各界好評。把法律法規知識宣傳融入日常巡查、建筑領域項目管理、案件辦理、專項行動等活動，將相關法律法規送上門，面對面答疑解惑。

精細高效進行項目管理。面對面培訓，該縣開展在建項目的勞資專管員及項目經理集中培訓、全縣項目勞資專管員業務培訓班，參訓30人次，全面加強了勞資專管員平臺管理水平。點對點指導，該縣利用日常巡查檢查，監察員針對項目具體問題點對點進行答疑解惑。制定項目管理平臺操作具體辦法和措施，切實提高勞資專管員的平臺數據報送水平。常態化監管。該縣根欠辦聯同住建、交通、農水等建筑領域行業主管部門，要求項目每月定期上傳制度落實的關鍵佐證資料，加強項目日常監管，及時發現問題，快速有效處置。

全面徹底開展隱患排查。該縣組織開展全縣各部門單位拖欠企業賬款導致拖欠農民工工資問題集中整治專項行動，縣人社部門聯合發改、財政、住建、農水、教育等行業主管部門，壓實鄉鎮（場）、村（社區）的屬地責任，對全縣所有企業、民辦非企業單位、個體工商戶、在建工程項目及以往發生拖欠、存在欠薪隱患的用人單位開展欠薪隱患全面排查，及時發現問題、整改到位，有效防范化解欠薪隱患。該縣發現欠薪線索5個，涉及勞動者62人，金額99余萬元，已全部化解處置到位。此外，該縣緊盯重點企業和重點群體，針對欠薪隱患較嚴重的企業，采取一企一方案、一企一專班，擬定措施，化解矛盾，依法處置。

健全規范治理欠薪制度。為進一步壓實根治拖欠農民工工資工作的屬地責任和行業主管部門責任，切實維護勞動者合法權益，該縣落實約談制度，已約談用人單位2家，向用人單位負責人指出相關問題、進行警示提醒、督促限期整改。該縣既支持市場主體發展又嚴厲打擊惡意欠薪行為，進一步規范案件辦理流程，嚴格辦案程序，落實重大案件案審小組集體研究制度。該縣建立健全部門聯系制度，每年召開兩次以上聯席會議，想方設法化解拖欠農民工工資難題。

2024年，該縣共受理投訴舉報案件61起，處置人社一體化預警平臺和國家欠薪線索平臺欠薪線索81條、政府12345熱線反映欠薪線索107條，其他欠薪線索14條，為農民工追討工資535萬余元，涉及農民工440人，立案率100%，結案率100%。（陽望春 封明海）