為保障西寧市各中小學(xué)順利開學(xué),西寧公交集團提前謀劃、認(rèn)真部署、精心組織、多措并舉,全力營造中小學(xué)學(xué)生安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
科學(xué)研判,靈活調(diào)整運力。根據(jù)中小學(xué)學(xué)生出行規(guī)律,調(diào)整11條常規(guī)公交線路首班發(fā)車時間,靈活調(diào)整9條通學(xué)路線,開通29條巡游網(wǎng)約學(xué)生定制專線,并向?qū)W校提供包車服務(wù),真正實現(xiàn)了“出門即上車,下車即到!薄_\用車載監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控客流變化情況,適時增加班次投入,安排專人在重點線路及重要站點加強應(yīng)急調(diào)度指揮,保證公交運力充足。
壓實責(zé)任,筑牢安全屏障。進一步明確職責(zé)分工,組織開展風(fēng)險隱患排查治理工作,對車輛狀況、安全設(shè)備、服務(wù)設(shè)施等進行細(xì)致檢查,運用車載監(jiān)控、上站上線檢查等措施,加強對運營車輛的安全監(jiān)管。認(rèn)真開展駕駛員安全教育培訓(xùn),切實提升駕駛員安全意識,杜絕疲勞駕駛等危險行為。加強“三品”查驗力度,做到“逢疑必問、逢液必查”,保障公交車輛的安全運營。
改進舉措,提升服務(wù)品質(zhì)。在一線駕駛員中開展規(guī)范化服務(wù)專項行動,嚴(yán)格執(zhí)行各項營運服務(wù)管理規(guī)定,確保駕駛員做到文明規(guī)范服務(wù)、熱情禮貌服務(wù)。組織工作人員深入一線,在沿線重要站點、重要樞紐開展“志愿服務(wù)活動”,為廣大中小學(xué)生提供秩序維護、線路咨詢、指引疏導(dǎo)等暖心服務(wù),努力維護好乘車秩序,確保學(xué)生出行有序、安全。(汪慧林)

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