在山西大同新榮區，有這樣一支稅務隊伍，她們以女性特有的堅韌與細膩，在稅收一線書寫著不凡篇章。山西大同新榮區稅務局第一稅務分局現有工作人員13人，其中女職工占比77%。在黨支部書記、局長薛彩虹的帶領下，這支“稅務女兵”不斷奮進。

“黨建是我們工作的‘指揮棒’，引領著服務的方向。”薛彩虹局長介紹道，為提升納稅人滿意度，該分局創新推出多種“黨建+”模式。以“黨建+窗口服務”為例，黨員干部亮明身份、踐行承諾，持續優化稅收營商環境。“黨員突擊隊”沖鋒在前，黨支部書記薛彩虹更是化身“網絡主播”，通過云端直播為納稅人講解最新稅收政策。

該分局始終把納稅人的需求放在首位，轉變服務觀念，打造惠民工程。她們精心制作并發放《退稅減稅降費明白卡》《退稅減稅新榮在行動》服務卡。“這些卡片就是我們的‘政策寶典’，有了它，算優惠賬一目了然。”一位企業財務人員拿著卡片說。稅務工作者主動走進企業，了解企業訴求，用貼心服務為企業發展添磚加瓦。

在優化服務方面，該分局同樣不遺余力。以方便繳費為出發點，她們對辦稅服務廳進行全面升級，形成“兩集中一優化”服務新模式，增設線上辦稅服務區，實行“開放式辦公”。同時，創建6個微信納稅服務群，搭建起稅企溝通橋梁。“以前遇到問題，跑好幾趟都不一定能解決。現在只要在微信上問，很快就有回應，太方便了。”一位納稅人表揚道。

憑著不懈努力，該分局收獲諸多榮譽，2021年，被授予第二十屆全國青年文明號稱號。談及未來，薛彩虹目光堅定地說：“我們會繼續堅守崗位，用青春和汗水為稅收事業添彩，為新榮區經濟社會高質量發展貢獻更多力量。”這支稅務“娘子軍”，正以實際行動詮釋著責任與擔當，在稅收征管的舞臺上綻放絢麗芳華。（張選 郝雨）