近年來，天津市西青區按照“網格+智能”思路，在西青區網格化基層社會治理平臺（以下簡稱“西青網格平臺”）架構下，不斷探索實踐為基層賦能減負、治理提質增效的方法路徑。

用“數治”激活基層治理“新引擎”

“原來我們常常需要抱著紙臺賬，靠著‘鐵腳板’逐戶敲門錄數據，經常出現臺賬丟失、更新滯后、數據錯誤等問題。”西青區中北鎮紅杉花苑社區黨支部書記劉君說道。為了減少網格員無側重的泛化摸排工作量，西青網格平臺對現有基礎數據進行標準化入庫、規范化管理，形成“人、地、事、物、組織”基礎數據底座，通過西青區數據共享交換平臺與公安、教育、民政、司法、衛健、醫保等部門聯動，實現數據共享、信息反哺，2024年共對接核查基礎數據120余萬條，實現基礎數據以核代錄、以補代采，網格員只需對共享數據進行核查比對，在降低工作難度的同時，大大提高了工作效率。另外，西青網格平臺開發“青格辦”小程序，做到居民信息掃碼自主填報，同時提供“證明事項清單”和模板，居民辦理相關證明可自主查詢填報，減少了網格員接待群眾工作量。

用“精治”聚合基層治理“新動能”

西青區作為天津市經濟大區，營造良好的營商環境是政府的重要工作之一，西青區張家窩鎮網格中心主任袁媛表示：“面對企業訴求，常常需要區級部門通力配合，原來我們吹哨不但要寫函，還要填一堆表，現在通過西青網格平臺實現了線上一鍵吹哨，線下部門報到，徹底解決了我們協調區級時間長、效率低的問題。近日，我們利用線上吹哨幫助一個企業順利完成生產線改擴建項目，解決了企業困難�！�

西青區推動“線上吹哨”機制建設，代替原來線下發函、等待回復、辦理效果無法量化的情況，利用西青網格平臺，只需填入問題、開會時間、地點等關鍵信息，系統一鍵生成“吹哨”單，直達相關區級部門，形成“發起—確認—報到—處置—評價”工作閉環，有效將區級職能部門資源對接至街鎮、村居，為基層“車馬”開辟直達區級新路徑。

用“智治”注入基層治理“新動力”

在日常工作中，大量網格員無法實時兼顧轄區內所有重點人群，西青網格平臺應用毫米波雷達監測技術，安裝人體存在感知儀、特征監測守護儀等設備，在保護個人隱私的前提下，實現對獨居老人、重度殘疾人員等高風險重點群體狀態識別、遠程預警，實現雷達護航、智能探訪，有效減少重點人員出現異常無人知曉幫助的情況。截至目前，全區試點安裝“毫米波雷達”設備近200臺，主動發送告警2500余次，為網格員及時響應處置突發情況實現科技賦能。

鑒于網格員日常巡查范圍廣、治理難度大、情況復雜，西青網格平臺還將人防與技防相結合，運用“云智眼”設施，試點整合30余個社區村1200余路視頻資源，按照網格劃分對接至網格員端，并以“視頻監控+AI算法”，設置“電子圍欄”，實現對車輛占道、明火火情等問題全時監控、實時預警，以技術化手段降低網格員‘鐵腳板’巡查難度，網格員只需通過系統便可實時查看轄區各角落情況，真真切切為網格員日常工作賦能增效。（西青區委宣傳部供稿）